新湖南客户端通讯员 黄文渊

五月的沱江畔，吊脚楼倒映在碧绿的江水中，苗族银饰碰撞的叮当声与各国游客的欢声笑语交织成曲。2025年1月1日至5月6日，湘西土家族苗族自治州凤凰县累计接待境外游客73086人次，较去年同比增长17.58%，创历史新高。来自欧美、东南亚等20余个国家和地区的游客漫步青石板路，沉浸式体验这座千年古城的“国际范”与“民族风”融合之美。

5月4日，在凤凰古城的一家手工花茶店里，两名来自的俄罗斯的姑娘正在品尝花茶。在工作人员的推荐下，两位姑娘各自购买心仪的花茶。

“这是一个令人难以置信的美丽的城市，我们真的很喜欢它。我们在这里步行，非常放松，非常享受。”俄罗斯姑娘Hactr说。

她的同伴Katr更喜欢凤凰古城里的老式建筑，她们在凤凰安排三天的游玩行程，早上每天起来沿着沱江河散步，下去在临江的咖啡吧里度过悠闲的下午茶时光，时间仿佛都慢了下来。

更有趣的是，她们还在凤凰古城的蜡染店坊里体验了蜡染，并DIY给自己做了一个蜡染帆布包，体验的过程充满了探索的乐趣，也让她们了解到了蜡染的传统技艺和文化传承。

为更好地服务境外游客，许多年轻商家自学英语，从简单的问候，到英文数字，再到下载手机翻译器，他们在努力地与国际接轨。

“我只会简单的打招呼，以及问一下外国游客来自哪里，叫什么名字之类的，在给他们推荐产品的时候有时候是手脚并用的比画，再一个就是借助手机翻译，有时候都会被自己蹩脚的英语逗笑。”在古城经营苗族绣片的姑娘许彤彤说。

今年境外游客的增加，对于很多商家而言是非常意外的。他们在跟游客的接触当中让他们意识到，他们要主动示好，哪怕是发音不标准，表达不顺畅，但这都不是问题，他们的热情友好，总会促成一单又一单的生意。

德国游客Laetitia和Juliy就是在苗族婆婆的热情招呼下第一次品尝了凤凰泡菜。

在凤凰古城婆婆泡菜的小店里，Laetitia和Juliy正在挑选菜品，他们两位是素食主义者，刚好泡菜满足了他们的需求，凤凰泡菜初体验夜给他们留下了深刻印象。

“酸和辣融合得恰到好处，我们从未吃过这么有意思的食物。”Laetitia说。

Laetitia和Juliy是第一次来到中国，他们这一次安排30天的行程用以游览。

凤凰古城是他们的第一站。

“到目前为止，我们看到的风景都是非常美丽的，山和水，以及古老文化在这里共生，我们准备用两天的时间来探索老城区。”Juliy说。

国际口碑助推“世界凤凰”品牌。境外游客对凤凰古城的喜爱，化成满满动力。凤凰县在凤凰古城区的4个游客中心已经实现中英韩三语标识和三语种导览手册全覆盖。

为解决支付难题，凤凰古城区200余家商户配备外卡POS机，并在南华里游客服务中心、奇峰广场游客服务中心布放2台外币自助兑换机。2025年，凤凰县还聘请一名英语专业的导游，游客进入到游客服务中心后可跟工作人员预约，英语导游会全程提供讲解。

凤凰不仅是中国的古城，更成为世界了解湘西文化的窗口。凤凰古城，以千年古韵与现代服务的完美结合，为境外游客呈上一场跨越文化边界的沉浸式旅行。